Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Bienvenido a Ecological Cusco Travel agencia de viajes comprometida con la sostenibilidad de nuestros atractivos turísticos y nuestra region Cusco con sede en la ciudad del Cusco.

Estos términos y condiciones («Términos») rigen todas las reservas realizadas a través de Nuestros servicios de reservas, ya sea a través de Nuestros sitios web, sitios web móviles, aplicaciones móviles o Nuestro motor de reservas, que está integrado en sitios web de terceros. 

Todas las referencias a «Nosotros», «Nos» o «Nuestro» en estos términos se refieren a Ecological Cusco Travel o Ecological cusco travel consulting S.A.C. Cuando nos referimos a «usted» o «su», nos referimos a cualquier persona que acceda o utilice los Sitios de Ecological Cusco Travel están sujetos a estos Términos y Nuestro Aviso de protección de datos , pero tenga en cuenta que cuando acceda a Nuestro motor de reservas en un sitio web de terceros, estos Términos y Nuestro Aviso de protección de datos solo se aplican a su uso del motor de reservas y no se aplican a ningún otro uso de ese sitio web de terceros.

Lea estos Términos detenidamente, ya que contienen información importante sobre sus derechos legales y limitaciones, así como información sobre la ley aplicable y la jurisdicción para cualquier disputa. Al acceder o utilizar los Sitios de Ecological Cusco Travel y / o los servicios de Ecological Cusco Travel, usted declara que ha leído y comprendido estos Términos y acepta utilizar los Sitios de Ecological Cusco Travel de acuerdo con y sujeto a estos Términos y Nuestro Aviso de protección de datos sin modificaciones. Si no acepta estos Términos y nuestro Aviso de protección de datos, no utilice los Sitios de Ecological Cusco Travel y no haga una reserva a través de los Sitios de Ecological Cusco Travel. En todos los arreglos de reserva, se considerará que la persona que realiza la reserva ha aceptado estos Términos en nombre de todas las personas nombradas en la reserva.

Sobre nosotros

1. Uso de los sitios de Ecological Cusco Travel

Ecological Cusco Travel es una agencia de viajes y turismo Inbound en Cusco, una empresa de servicios dedicada a la venta de paquetes turísticos a nivel de todo el Perú (Cusco, Puno, Arequipa, Madre de Dios), dirigida a turistas locales, nacionales y extranjeros. Nuestra ventaja competitiva es la de diferenciar la atención instantanea y experiencia única las 24 horas con nuestro equipo de servicios. Si desea ponerse en contacto con nosotros en relación con su uso de los Sitios de @ EcologicalCuscoTravel, o en relación con una reserva de servicios de viaje, envíenos un correo electrónico a ecologicalcuscotravel@gmail.com , admin@ecologicalcuscotravel.com

1.1 Como condición para el uso de los Sitios de Ecological Cusco Travel y los Servicios de Ecological Cusco Travel, usted acepta que:

• Toda la información proporcionada por usted en el curso de su uso de los Sitios de Ecological Cusco Travel y los Servicios de Ecological Cusco Travel es verdadera, precisa, actual y completa
• Tiene 18 años de edad o más para utilizar los Sitios de Ecological Cusco Travel y los Servicios de Ecological Cusco Travel. Ecological Cusco Travel no recopila a sabiendas la información de ninguna persona menor de 18 años.

1.2 Ecological Cusco Travel permite el uso de los Sitios y Servicios de Ecological Cusco Travel para su uso personal, no comercial y / o para realizar solicitudes legítimas para realizar una reserva de los servicios de viaje ofrecidos. Usted acepta no utilizar los Sitios de Ecological Cusco Travel y los Servicios de Ecological Cusco Travel para realizar solicitudes o reservas especulativas, falsas o fraudulentas.

1.3 Además, acepta que:

• No está suspendido actualmente y Ecological Cusco Travel no le ha prohibido previamente el uso de los Sitios y Servicios de Ecological Cusco Travel.
• No actúan en nombre de un competidor de Ecological Cusco Travel.
• Tener pleno poder y autoridad para celebrar este acuerdo legalmente vinculante y, al hacerlo, no violará ningún otro acuerdo del que sea parte.

1.4 Nos reservamos el derecho de denegar el acceso a los Sitios de Ecological Cusco Travel y los Servicios de Ecological Cusco Travel a cualquier persona en cualquier momento y por cualquier motivo, incluidos, entre otros, por la violación de estos Términos.

1.5 Al acceder o utilizar los Sitios de Ecological Cusco Travel, puede estar expuesto a contenido ofensivo, indecente, inexacto, objetable o inapropiado. Ecological Cusco Travel no respalda dicho contenido y no puede garantizar su precisión. Por lo tanto, accede y utiliza los Sitios de Ecological Cusco Travel bajo su propio riesgo.

2. Reservas

2.1 Al acceder, navegar y utilizar los Sitios de Ecological Cusco Travel, usted confirma que tiene la edad suficiente para usar los Sitios de Ecological Cusco Travel de manera legal, celebrar un contrato y crear obligaciones legales vinculantes para cualquier responsabilidad en la que pueda incurrir como resultado del uso del Sitios Ecological Cusco Travel. Usted comprende que es financieramente responsable de todos los usos de los Sitios de Ecological Cusco Travel por usted y por aquellos que utilizan su información de inicio de sesión.

2.3 Cuando realiza una reserva utilizando los Sitios de Ecological Cusco Travel, acepta celebrar un contrato de servicios de viaje y su contrato de servicios de viaje (incluido en otros el alojamiento) es con el proveedor de servicios de viaje, actuamos como su agente y tenemos autoridad para negociar o concluir algún acuerdo con un proveedor de servicios de viajes en su nombre. Usted celebra los acuerdos pertinentes con Ecological Cusco Travel en su propio nombre. Es responsabilidad Ecological Cusco Travel brindarle un servicio de calidad en los tours y aventuras.

2.4 Tenga en cuenta que todas las reservas están estrictamente sujetas a los términos y condiciones de reserva de Ecological Cusco Travel que se le mostrarán antes de confirmar su reserva.

Para garantizar la reserva, Ecological Cusco travel requiere un formulario de reserva completado (ya sea el de nuestro sitio web o el enviado por nosotros con su cotización), junto con el 40% de adelanto, lo cual Ud. podrá realizarlo en nuestras cuentas bancarias de la EMPRESA (DOLARES O SOLES). El tiempo prudente para realizar su reserva es de 30 días antes de su viaje a Perú, una reserva es aceptada y se convierte en definitiva sólo a partir de la fecha en la que este su depósito y en ese momento existe un contrato. Ecological Cusco travel se reserva el derecho de rechazar cualquier reserva a su discreción.

3. Realización, modificación y cancelación de una reserva

3.1 Al realizar una reserva de tours u otros servicios complementarios, se le pedirá que pague: (a) cuando selecciona una tarifa de reserva no reembolsable o una tarifa de reserva flexible no reembolsable, el precio total de su tour que recopilamos (en su totalidad o en parte) para y en nombre del Ecological Cusco Travel de servicios de viaje. Esta cantidad siempre será no reembolsable a menos que el agente de reserva de Ecological Cusco Travel acepte o permita lo contrario en virtud de su política de (pre) pago y cancelación; o (b) un depósito (que es un pago parcial o total del valor total de su reserva) que recaudamos para y en nombre del Ecological Cusco Travel. Esta cantidad siempre será no reembolsable a menos que el agente de reserva de Ecological Cusco Travel acepte o permita lo contrario en virtud de su política de (pre) pago y cancelación, así como se expone en las siguiente, que:

RESERVAS:

La reserva de los servicios turísticos deberá ser por el mismo asesor de ventas contactado o a nuestra central de reserva Admin@ecologicalcuscotravel.com o ecologicalcuscotravel@gmail.com , las misma que serán respondidas por la misma vía indicando el estado de la reserva, y si el caso lo amerita, fecha límite de pago y reconfirmación.

Considerar las tarifas según temporadas indicadas.

ANULACIONES Y NO SHOWS

NO SHOW INMEDIATO: Si se anulara una reserva el mismo día del servicio, se cobrará el 100% de la reserva.

FITS: Si una reserva se modifica con antelación de 24 horas mínimas no tiene costo alguno.

CANCELACIONES: Si se anulara una reserva antes de los 15 días a la fecha del arribo, se cobrará el 50% de la reserva. Si la anulación es dentro de los 03 días se cobrará al 100%.

Pago final y recargos

Todos nuestros servicios y productos ofrecidos ESTÁN EXCENTOS DEL PAGO DEL IGV solo para clientes NACIONALES, lo cual se adicionará al costo total de cada servicio que contrate con nosotros.

Los clientes extranjeros por DL ​​919 no pagan el impuesto del IGV.

Para que la empresa pueda confirmar y garantizar a los Clientes su organización de su viaje, el cliente debe proporcionar todos los datos de cliente con su saldo final al inicio del Tour.

Recargos: Para evitar recargos en sus vacaciones realizar su reserva con anticipación, no cambie de hotel a último momento.

Viaje y seguro de cancelación

El seguro de viaje es muy recomendable para todos los clientes que reserven le recomendamos que cubra lesiones personales, gastos médicos, gastos de repatriación, los gastos de evacuación, cancelación y reducción. Es nuestra política para comprobar la validez y la cobertura de su póliza de seguro y nos reservamos el derecho denegar el transporte a cualquier persona cuyo seguro no satisface estos criterios. Si  usted decide no comprar un seguro de viaje, se le requerirá que firme un formulario de renuncia que reconoce su aceptación de que el seguro se recomienda, pero se negó y en caso de necesidad para el cambio o la cancelación de su viaje o si incurrió en gastos tales como gastos médicos, que el cliente será responsable de todos los costos adicionales tales.

Reserva de última hora

Para todas las reservas realizadas dentro de los 10 días de la salida, habrá una tarifa de USD $ 50.00 con cargo al archivo. Esta cuota de Última Hora cubre nuestros costos adicionales para los proveedores de Hotel, Ticket de Tren, Ticket de Bus y gastos operativos.

Sobre datos del cliente

Para confirmar y garantizar a los Clientes la organización del viaje el cliente debe proporcionar todos sus datos de identidad con el pago inicial o no más tarde de 30 días antes del inicio del viaje. Los detalles del cliente incluyen el número DNI o de pasaporte, copia del DNI o los datos del pasaporte y el formulario médico (en su caso), nombre completo, fecha de nacimiento, información de vuelos internacionales y la nacionalidad, teléfono de caso o móvil para cualquier emergencia.